FAQ よくあるご質問
みなさんからのご質問を集めました。
わからない事はお問い合わせ下さい。
ORDER ご注文について
- 注文の仕方を教えてください。
- まずはお電話やメールフォーム等からお問合せ下さい。ご来社いただいて、直接打合せも出来ます。
- 印刷データが作れないのですが、デザインもしてもらえますか？
- デザインからも承っております。
※別途、デザイン料が発生する場合がございます。 - エクセルやワードのデータは印刷使えますか？
- エクセルやワードでの入稿も大丈夫です。その際は、打合せ時にご相談ください。
- こちらで用意したTシャツにも印刷してもらえますか？
- 持ち込みでもＯＫです。ただし、素材のによってはお断りする場合や、持ち込み料金が発生する場合がございます。
PRICE 費用について
- 費用の目安があれば教えてください。
- オリジナルプリントはＴシャツ等の素材代+プリント代金+送料となります。
- カードで支払いできますか？
- 銀行振込となります。店頭では、現金払いやPayPayも取り扱っております。
- 請求書を発行してもらうことはできますか？
- 注文時にお申し付けください。
- 支払いのタイミングを教えてください。
- 先払いとなっております。
- 注文後のキャンセルの場合、返金はしてもらえますか？
- キャンセルは最終校正の校了前までとなっております。その際には、キャンセル料が発生する場合がございます。
DELIVERY 納品について
- 最初の問い合わせから～納品までの期間の目安を教えてください。
- プリント方式や枚数などによって変わりますので、ご相談下さい。
- 商品の引き取りは可能ですか？
- 来社してのお引き取りも可能です。お電話かメールフォームにてお申し付けください。
- 発注数や金額に応じて送料が無料になることはありますか？
- 少量であればレターパックライト（370円）での郵送も可能です。
荷物のサイズにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
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お電話での
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